9.1 10 782

Verzending en kosten

Verzendingkosten

Voor Nederland:
Bij een bestelling van € 0,00 t/m € 14,95 - Verzendkosten zijn € 5,00
Bij een bestelling van € 14,96 t/m € 29,95 - Verzendkosten zijn € 3,00
Bij een bestelling vanaf € 29,96 - Gratis verzending!

Voor België:
Bij een bestelling van € 0,00 t/m € 14,95 - Verzendkosten zijn € 10,00
Bij een bestelling van € 14,96 t/m € 29,95 - Verzendkosten zijn € 7,50
Bij een bestelling vanaf € 29,96 - € 5,00

Verzending

Voor het verzenden werkt Multiboxers.nl samen met PostNL (vanuit onze eigen opslag) en PostNL + DPD (via het logistieke centrum waarmee we samenwerken). Onze betrouwbare partners streven er samen met ons naar je bestelling zo snel mogelijk af te leveren. In de meeste gevallen kan je via een Track&Trace code je bestelling volgen. Bij elk product staat aangeven wanneer wij verwachten het te versturen. Dit is tot max. 17 uur vanuit onze eigen opslag en tot max. 22 uur vanuit het logistiek centrum. Meestal vindt de levering de eerstvolgende dag (behalve zondag) na je bestelling plaats binnen Nederland. Voor België kan dit 1 tot 3 werkdagen duren. Let op: dit zijn indicatietijden, meer dan 95% van onze verzendingen komt binnen deze tijden aan, maar hier kunnen wij geen garanties voor geven.

Waarop is de verwachte levertijd bij een product gebaseerd?

De verwachte levertijd is gebaseerd op de locatie waar het product ligt, wanneer je bestelling afgegegeven kan worden aan de vervoerder en op welke dagen de vervoerder bezorgd. Verwachte uitzonderingen zijn hier ook in verwerkt (bijv. feestdagen).

Waarom betreft het een verwachte levertijd en geen gegarandeerde?

Hoewel wij onze uiterste best doen je bestelling volgens (of boven) verwachting af te leveren kan een onverwachte omstandigheid bij ons of de vervoerder natuurlijk wel eens voorkomen. Daarom spreken wij liever van een levertijd die we verwachten i.p.v. een harde deadline om teleurstelling te voorkomen.

Waarom is de verwachte levertijd bij een product anders dan in het winkelwagen overzicht?

Onze verwachte levertijd is gebaseerd op het product met de langste levertijd of op basis van de (verzend)locatie waarop je gehele bestelling aanwezig is.
Ons streven blijft op werkdagen + zondag voor 22 uur besteld = morgen in huis.

Vertraging

Wanneer een levering vertraagd is zullen we je hier zo snel mogelijk van op de hoogte stellen. Is je verzending vertraagd nadat deze aan PostNL of DHL is afgegeven? Kijk dan op de betreffende website (via de Track&Trace) voor wanneer je de levering kunt verwachten.

Niet meer leverbaar

Van alle artikelen houden we een ruime voorraad aan. Mocht een artikel toch niet leverbaar zijn, dan stellen we je hier zo snel mogelijk van op de hoogte. Je hebt de optie om voor hetzelfde bedrag een alternatief artikel uit te zoeken of het betaalde bedrag teruggestort te krijgen. Dit doen we zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 werkdagen.

Zelfde dag verstuurd

Indien op een werkdag of zondag voor 22.00 besteld versturen wij je bestelling (mits volledig op voorraad bij het logistieke centrum waarmee we samenwerken) dezelfde dag! Indien het niet dezelfde dag is verstuurd (of als je na 22 uur je bestelling hebt geplaatst) wordt je bestelling direct de volgende dag (m.u.v. zaterdag) verstuurd. Van sommige producten kan de levertijd afwijken. We streven er naar dit zo goed mogelijk te tonen op de betreffende productpagina en in het winkelwagen overzicht zodat je niet voor ongewenste verrassingen komt te staan. Met feestdagen kunnen de levertijden afwijken. Ook dit proberen we zo goed mogelijk aan te geven.

Bedenktijd en retourneren

Lees verder bij Retourneren