Spaarpunten
Alle artikelen
Hoe werken spaarpunten?
Spaarpunten kunnen verdiend worden door aankopen te doen. Voor elke uitgegeven euro ontvang je een bepaald aantal spaarpunten. Dit zie je tijdens het afrekenen en in je account.
Waar vind ik de voorwaarden en verdere info van een spaarpunten?
Die staan onderaan deze pagina.
Waar kan ik spaarpunten aan uitgeven?
Op dit moment kan je spaarpunten inwisselen voor cadeaubonnen en retourlabels.
Hoe kan ik mijn spaarpunten inwisselen?
Dat kan via je account. Ga naar 'Mijn account' > 'Spaarpunten' en klik op de optie om je spaarpunten in te wisselen voor een cadeaubon. Volg de instructies om het gewenste bedrag aan spaarpunten te selecteren en de cadeaubon te verkrijgen. Retourlabels kunnen op een vergelijkbare manier worden ingewisseld tijdens het aanvragen van de retourzending.
Ik heb een bestelling gedaan, maar geen account aangemaakt. Kan ik alsnog de spaarpunten krijgen?
Ja, dat kan tot een half jaar nadat je bestelling is gedaan. In de orderbevestiging zit een link waarmee je een account kunt aanmaken en je spaarpunten kunt claimen. Heb je deze email niet meer, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ik heb een account, maar was niet ingelogd tijdens mijn aankoop. Kan ik alsnog de spaarpunten krijgen?
Als je hetzelfde emailadres heb gebruikt wordt je bestelling automatisch gekoppeld aan je account en ontvang je de spaarpunten. Heb je een ander emailadres gebruikt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Voorwaarden spaarpunten
1. Deelname en Account
Deelname aan het spaarprogramma is uitsluitend mogelijk voor klanten met een geregistreerd klantaccount op Multiboxers.nl. Punten worden automatisch gekoppeld aan je account en zijn strikt persoonlijk, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor contanten.
2. Punten Sparen
Voor elke euro die je besteedt (exclusief verzendkosten en kortingen), ontvang je een vastgesteld aantal punten. Punten worden als 'gereserveerd' gemarkeerd en pas definitief toegekend na het verstrijken van de zichttermijn van 30 dagen.
3. Inwisselen voor Cadeaubonnen en Retourlabels
Gespaarde punten kunnen worden ingewisseld voor digitale cadeaubonnen of retourlabels. De retourlabels zijn uitsluitend voor Nederlandse klanten beschikbaar. Zodra punten zijn omgezet in een cadeaubon of label, is deze transactie definitief en kunnen de punten niet worden teruggestort naar je saldo. Cadeaubonnen zijn 1 jaar na uitgifte geldig, retourlabels zijn geldig tot het verlopen van de zichttermijn van de gekoppelde bestelling. Na deze periode vervallen ongebruikte cadeaubonnen en retourlabels automatisch.
4. Geldigheid en Verval
Punten blijven geldig zolang je account actief is, met een uiterste houdbaarheid van 18 maanden na je laatste aankoop. Indien er gedurende deze periode geen nieuwe bestelling wordt geplaatst, komt het puntensaldo te vervallen.
5. Retourneren van Bestellingen
Bij het retourneren van een bestelling (of een deel daarvan) worden de punten die over het geretourneerde bedrag zijn gespaard, weer in mindering gebracht op je puntensaldo.
6. Beëindiging en Wijzigingen
Multiboxers.nl behoudt zich het recht voor om het spaarsysteem en de bijbehorende voorwaarden op ieder moment te wijzigen of te beëindigen. In geval van beëindiging word je tijdig geïnformeerd om je resterende punten te verzilveren.
7. Privacy en Data
In overeenstemming met de AVG gebruiken wij je aankoopgegevens om je puntensaldo te berekenen en relevante beloningen aan te bieden. Je kunt je deelname op elk moment beëindigen door je account te verwijderen, waarbij openstaande punten komen te vervallen.
Niet je antwoord gevonden? We kunnen helpen.
Verstuur een berichtNeem contact op en we komen er zo snel mogelijk op terug.