Vouchers

Hoe kom ik aan een voucher / cadeaubon?

Cadeaubonnen kunnen gekocht worden en zijn bijv. leuk om te geven als cadeau. Ook kunnen cadeaubonnen gewonnen worden met onze winactie of andere promoties. Bovendien is het mogelijk spaarpunten in te wisselen voor een cadeaubon.

Waar vind ik de voorwaarden en verdere info van een cadeaubon?

Je kunt de exacte voorwaarden, geldigheidsduur en verdere informatie vinden in de e-mail die je van ons hebt ontvangen. Zie de voorwaarden ook onderaan deze pagina.

Hoe kan ik een cadeaubon inwisselen / verzilveren?

Cadeaubonnen kunnen verzilverd worden tijdens het afrekenen. Op de betaalpagina kun je de cadeaubon code invoeren in het veld 'Cadeaubon code' (onder de betaalmethodes) en vervolgens op 'Toevoegen' klikken om de waarde van de cadeaubon toe te passen op je bestelling.

Hoe kan ik mijn spaarpunten inwisselen voor een cadeaubon?

Dat kan via je account. Ga naar 'Mijn account' > 'Spaarpunten' en klik op de optie om je spaarpunten in te wisselen voor een cadeaubon. Volg de instructies om het gewenste bedrag aan spaarpunten te selecteren en de cadeaubon te verkrijgen.

Hoe weet ik of mijn cadeaubon nog geldig is of hoeveel tegoed er nog op staat?

Je kunt de status van je cadeaubon hieronder controleren.

Voorwaarden bij cadeaubonnen

Algemeen
De cadeaubonnen zijn digitaal en uitgegeven door Multiboxers.nl. Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor aankopen in onze webshop en zijn in het Nederlands.

Geldigheid
Gekochte cadeaubonnen zijn tot 2 jaar na de datum van aankoop geldig. Voor cadeaubonnen die onderdeel zijn van onze winactie of andere promoties geldt de geldigheidsduur zoals vermeld in de actievoorwaarden. Na deze periode komt het (resterende) tegoed automatisch te vervallen. De exacte uitgiftedatum is terug te vinden in de cadeaubon uitgifte email.

Herroepingsrecht
Bij de aankoop van een cadeaubon geldt een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Dit recht vervalt zodra de cadeaubon (gedeeltelijk) is verzilverd binnen deze termijn.

Restwaarde
Indien het totaalbedrag van de bestelling lager is dan de waarde van de cadeaubon, blijft het resterende bedrag als tegoed op de cadeaubon staan voor een volgende aankoop.

Combineren
Per bestelling kan er maximaal één cadeaubon worden verzilverd. Cadeaubonnen kunnen gebruikt worden in combinatie met kortingscodes, tenzij anders aangegeven.

Inwisselbaarheid
Cadeaubonnen en resttegoeden zijn niet inwisselbaar voor contanten en kunnen niet worden gebruikt voor openstaande facturen van eerdere bestellingen of het kopen van nieuwe cadeaubonnen.

Retourneren van een bestelling (gedeeltelijk) betaald met cadeaubon
Indien een bestelling (gedeeltelijk) is betaald met een cadeaubon, wordt het terug te betalen bedrag bij een retour automatisch teruggeboekt op de cadeaubon.
Is een gedeelte van de bestelling betaald met een cadeaubon en gedeeltelijk geretourneerd, dan wordt het terug te betalen bedrag eerst op de cadeaubon teruggeboekt en een eventueel resterend bedrag op de andere betaalmethode.

Verzending & Verantwoordelijkheid
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van de gegevens van zowel de afzender als de ontvanger. Multiboxers.nl is niet aansprakelijk voor cadeaubonnen die naar een onjuist (e-mail)adres zijn verzonden of door derden zijn gebruikt door het delen van de code.