Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Zwart - Beeren Bodywear Dames

Name: Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Zwart
Brand: Beeren Bodywear
SKU: 07-528-007
Price: 18.95 EUR
Availability: InStock

Maat	S	M	L	XL	XXL	3XL	4XL
EU maat	36/38	40	42	44/46	48	50	52/54

Algemene Voorwaarden Multiboxers.nl

Laats bijgewerkt: 01-06-2026

Klik hier om deze voorwaarden te downloaden (PDF) Of druk deze af.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van Stichting Webshop Keurmerk en zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2014.

Deze Algemene Voorwaarden worden gebruikt door alle leden van de Stichting Webshop Keurmerk met uitzondering van financiële diensten als bedoeld in de Wet Financieel Toezicht en voor zover deze diensten onder toezicht staan van de Autoriteit Financiële Markten.

Aan deze Algemene Voorwaarden zijn extra artikelen toegevoegd (onderaan), die niet standaard bij de Algemene Voorwaarden van de Stichting Webshop Keurmerk horen, om aan de extra voorwaarden te voldoen die zijn opgelegd door andere diensten.

Inhoudsopgave:

Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 - De prijs
Artikel 12 - Nakoming en extra garantie
Artikel 13 - Levering en uitvoering
Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 15 - Betaling
Artikel 16 - Klachtenregeling
Artikel 17 - Geschillen
Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 19 - Wijziging van de algemene voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument:de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
Dag: kalenderdag;
Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Model voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Remco Smit, Multiboxers.nl (onderdeel van Bytes Web Development B.V.)
Vestigingsadres: Delta 61 - 139, 6825 ML Arnhem, Nederland
Telefoonnummer: 030 320 0415
Emailadres: klantenservice@multiboxers.nl
KvK-nummer: 65938399
Btw-identificatienummer: NL856324991B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 4 - Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
- het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
- de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
- de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
- de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
- de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is;
- indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.
In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

De bedenktijd bedraagt 14 dagen, tenzij de wet een langere termijn voorschrijft.

Bij producten:

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
- als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
- als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
- bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.

Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd:

De consument kan een dienstenovereenkomst en een overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
De in lid 3 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst.

Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren over herroepingsrecht:

Indien de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd.
Indien de ondernemer de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft ontvangen.

Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het retourformulier of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen.
Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis.
De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming, indien:
- de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het retourformulier niet heeft verstrekt, of;
- de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de bedenktijd heeft verzocht.
De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien:
- hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd;
- hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn toestemming; of
- de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen.
Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:

Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen;
Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als:
- de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
- de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien en anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en catering;
Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering daarvan is voorzien;
Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop;
De levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar alleen als:
- de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
- de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest.

Artikel 11 - De prijs

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
- deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
- de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 12 - Nakoming overeenkomst en extra garantie

De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.

Artikel 13 - Levering en uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten.
Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging:

De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
- te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
- tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
- altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

Verlenging:

Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. De opzegtermijn is ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.

Duur:

Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 15 - Betaling

Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.

Artikel 16 - Klachtenregeling

De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Een klacht over een product, dienst of de service van de ondernemer kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier op de consumentenpagina van de website van Stichting Webshop Keurmerk (https://www.keurmerk.info/klacht/) De klacht wordt dan zowel naar de betreffende ondernemer als naar Stichting Webshop Keurmerk gestuurd.
Stichting Webshop Keurmerk zal de ondernemer inlichten over het geschil en bemiddelen.
Stichting Webshop Keurmerk zal zich onafhankelijk opstellen en zowel de ondernemer als de consument op de hoogte stellen van de geldende wetgeving.

Artikel 17 - Geschillen

Geschillen kunnen, onverminderd dwingendrechtelijke bepalingen, door de consument worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 -Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 19 -Wijziging van de algemene voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk

Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.

Adres Stichting Webshop Keurmerk: Willemsparkweg 193, 1071 HA Amsterdam

Privacy Policy en Gegevensverwerking (AVG / GDRP)

Laatst gewijzigd op 12-08-2026. Download als PDF

1. Inleiding

Je privacy is belangrijk voor ons. Door het gebruikmaken van onze website worden er zichtbaar en onzichtbaar gegevens aan ons verstrekt. Met deze Privacy Policy willen we je duidelijkheid geven over wat wij verzamelen, wat wij met de door jou verstrekte persoonsgegevens doen, wat je rechten zijn en hoe je sommige onderdelen kunt uitschakelen of laten verwijderen.

2. Wie zijn wij

Al onze webshops, waaronder Multiboxers.nl, vallen onder Bytes Web Development B.V. (KvK: 65938399). Adres: Delta 61 - 139, 6825ML Arnhem, Nederland. Bytes Web Development B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Bytes Web Development B.V. stelt vast hoe en welke gegevens van je worden verwerkt, voor welke doeleinden en voor hoe lang. Wij zijn bereikbaar via klantenservice@multiboxers.nl en 030 320 0415. Zie ook onze contactpagina. Bytes Web Development B.V. is een dochteronderneming van BWD Holding BV. Beiden worden vertegenwoordigd door dhr. Remco Smit als bestuurder.

3. Je rechten en voorkeuren

Sinds de komst van de wet AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je als individuele persoon bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Hieronder willen we je informeren over deze rechten:

Recht van toegang: je hebt het recht om geënformeerd te worden over en toegang tot de persoonlijke gegevens die wij van je verwerken
Recht op rectificatie: je hebt het recht om te verzoeken om je persoonlijke gegevens te wijzigen of bijwerken indien deze onjuist of onvolledig zijn
Recht op verwijdering: je hebt het recht om te verzoeken dat wij tijdelijk of permanent stoppen met het verwerken van al (of een gedeelte van) je persoonlijke gegevens
Recht op bezwaar: je hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens
Recht op gegevensportabiliteit: je hebt het recht om een elektronische kopie te vragen van je persoonlijke gegevens en het recht om die persoonlijke gegevens te verzenden voor gebruik in een service van een andere partij
Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming: je hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit om basis van automatisch besluitvormingsproces, zoals profilering.

Voor vragen of verzoeken ten behoeve van je rechten kan je met ons contact opnemen (zie onderaan). We zullen je aanvraag binnen een redelijke termijn, na verificatie van je identiteit, beantwoorden. Mocht je niet tevreden zijn met de manier waarop we je persoonsgegevens gebruiken dan kan je ook contact opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

4. Hoe verzamelen we je persoonlijke gegevens?

Bij het gebruik maken van onze website verzamelen we persoonsgegevens van je:

Bij het gebruik maken van onze winkelwagen - zodra je gegevens invult in onze winkelwagen worden deze opgeslagen (ook zonder het plaatsen van een bestelling)
Bij het plaatsen van een bestelling - we slaan alle gegevens van je winkelwagen op, inclusief de betalingskenmerken van de gebruikte betaalmethode.
Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief - we slaan je voornaam en emailadres op
Bij het aanmelden voor de winactie - we slaan je voornaam, emailadres en gekozen voorkeuren op (maat en heren/dames)
Bij gebruik van het zoekveld

5. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Welke gegevens?	Wat doen we er mee?	Hoe lang slaan we dit op?
Verwerking voor de nieuwsbrief Tijdens het plaatsen van een bestelling of onderaan elke pagina kan je je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Daarvoor verwerken we de volgende gegevens.
Emailadres, Voornaam	We gebruiken deze gegevens om je onze nieuwsbrief te sturen. Verder houden we bij welke nieuwsbrief naar je is gestuurd.	We bewaren de gegevens tot het moment dat je je uitschrijft voor de nieuwsbrief. Daarna verwijderen we binnen twee maanden je gegevens.
Bestelgegevens, Gekochte producten en Voorkeuren	Indien je bestellingen hebt geplaatst bij ons gebruiken we je bestelgegevens (zoals aankoopdatum en gekochte producten) en voorkeuren als basis om je een gepersonaliseerde aanbieding te doen via de nieuwsbrief. Bijvoorbeeld om een 'aanbevolen voor jou' sectie te tonen.	Zo lang je aangemeld bent voor de nieuwsbrief. Daarna verwijderen we binnen twee maanden je gegevens.
Open- en klikgegevens	We houden bij of je onze nieuwsbrief opent en of je op een link hebt geklikt (niet welke link). We gebruiken deze gegevens om te analyseren hoe onze nieuwsbrief presteert.	Zo lang je aangemeld bent voor de nieuwsbrief. Daarna verwijderen we binnen twee maanden je gegevens.
Verwerking voor de winactie Bij deelname aan onze winactie verwerken we de volgende gegevens.
Emailadres, Voornaam, Voorkeuren	We gebruiken deze gegevens om je onze maandelijkse nieuwsbrief te sturen en om je te kunnen benaderen in het geval dat je de winnaar bent van de winactie.	We bewaren de gegevens tot het moment dat je je uitscrijft voor de nieuwsbrief of winactie. Daarna verwijderen we binnen twee maanden je gegevens.
Verwerking voor gebruik winkelwagen Op het moment dat je een product toevoegt aan je winkelwagen starten we met het verwerken van bepaalde gegevens. Ook als je uiteindelijk geen bestelling plaatst.
Producten toegevoegd aan winkelwagen, uniek aparaatid (useragent), ip, ingevulde klantgegevens, keuzes (opties vervoerder, betalingsmethode)	We slaan de gegevens op zodat je eventueel later verder kunt gaan met je bestelling en we deze alvast kunnen controleren op juistheid of aanvullende gegevens kunnen doorgeven (bijv. straatnaam en woonplaats a.d.h.v. postcode). Indien je je geslacht en geboortedatum opgeeft (alleen nodig bij gebruik Klarna - achteraf betalen) dan gebruiken we de gegevens ook in geanonimiseerde statistieken voor doelgroeponderzoek. Voor de statistieken slaan we geen geboortedatum op maar zetten dit om naar een leeftijd.	Indien je geen bestelling hebt geplaatst verwijderen we 14 dagen na het laatst actief zijn van je winkelwagen je winkelwagengegevens. Dit doen we na 28 dagen indien je wel een bestelling hebt geplaatst.
Emailadres	Indien je een bestaande klant bent (eerder een bestelling hebt geplaatst of een geregistreerd account hebt) of bent aangemeld voor onze nieuwsbrief/marketingberichten, en je hebt in je winkelwagen je emailadres ingevuld (maar uiteindelijk geen bestelling geplaatst), sturen we je 1 herinneringsemail om je bestelling af te maken. Wij sturen geen herinneringsmails naar nieuwe gastgebruikers die geen bestelling afronden en geen toestemming hebben gegeven voor marketing.	14 of 28 dagen na laatst actief zijn winkelwagen (zie hierboven)
Postcode	Je postcode gebruiken we direct om deze te controlen en het ophalen van je straatnaam en woonplaats bij PostcodeAPI. Daardoor hoef je geen straatnaam en woonplaats in te vullen in je winkelwagen.	14 of 28 dagen na laatst actief zijn winkelwagen (zie hierboven)
Telefoonnummer	Je telefoonnummer gebruiken we alleen voor het geval er iets mis is met je bestelling en je niet bereikbaar bent per email. We gegeven je telefoonnummer ook door aan de gebruikte bezorgdienst(en) voor het geval zij vragen hebben m.b.t. de bezorging.	14 of 28 dagen na laatst actief zijn winkelwagen (zie hierboven)
Verwerking voor kopen en bezorgen van je bestelling Voor de verwerking en het betalen van je bestelling werken we samen met verschillende partijen. Hiervoor is het noodzakelijk een deel van je gegevens door te sturen naar deze partijen. Hieronder geven we o.a. aan welke gegevens we delen met welke partij en wanneer dit het geval is.
Klant- en bestelgegevens, uniek aparaatid (useragent), ip	Zelf verzamelen we alle gegevens met betrekking tot je bestelling. Dat zijn de keuzes die je hebt gemaakt in je winkelwagen en de gegevens die je daar hebt opgegeven. Ook slaan we de producten op, inclusief prijzen en of ze uitgesloten zijn van retourneren op onze kosten. Ook slaan we de eventuele kortingscode op welke je hebt gebruikt. De gegevens gebruiken we voor het verwerken van je bestelling, voor onze administratie, voor het eventueel aanvragen en verwerken van een retourzending en voor het tonen in je account. In geval van fraude of wettelijke verplichtingen kan het zijn dat we (een deel van) de gegevens verstrekken aan overheids- of opsporingsinstanties.	Na 28 dagen verwijderen we je ip en uniek aparaatid (useragent). We slaan je gegevens op twee locaties op. De eerste locatie is in onze webshop, waar je als klant toegang tot hebt (via bijv. je account of de unieke link in je bestelbevestiging). Indien je de bestelling geplaatst hebt met een gastaccount dan verwijderen al je persoonsgegevens in de webshop na 6 maanden na het plaatsen van de laatste bestelling met hetzelfde emailadres. Heb je een bestelling van een cadeaubon geplaatst? Dan verwijderen we je gastaccount 6 maanden na het verlopen van de cadeaubon. Indien je de bestelling hebt geplaatst met een klantaccount of je bestelling hier later aan is gekoppeld dan verwijderen we je persoonsgegevens (zowel van je bestelling als je account) in de webshop als je zelf aangegeven hebt deze te willen verwijderen of 4 jaar na het laatst actief zijn van je klantaccount. De tweede locatie waar je gegevens bewaard worden is ons CMS (verwerkingsysteem). Hierin bewaren we je gegevens 7 jaar omdat we in verband met wettelijke termijnen (bijv. voor de Belastingdienst) verplicht zijn deze gegevens te bewaren. Je emailadres, telefoonnummer en Track&Trace gekoppeld aan je bestelling verwijderen we na 2 jaar.
Gamp Ebiz: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten Paazl: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten DHL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens DPD: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	De meeste producten die wij verkopen hebben wij bij een fulfilment bedrijf (Gamp Ebiz) ondergebracht. Voor het verzamelen en opsturen van je bestelling geven wij daarom je emailadres, telefoonnumer, klant- en bestelgegevens door aan Gamp Ebiz. Dit doen wij ook voor Paazl (voor het aanmaken van een verzendlabel), welke het weer doorgeeft aan de gekozen vervoerder (DHL of DPD). Dit is alleen in het geval dat een (deel van) je bestelde producten bij Gamp Ebiz liggen delen wij je gegevens met Gamp Ebiz en Paazl. Indien je bestelling in Nederland bezorgd wordt dan ook met PostNL, ander in het buitenland met DPD.	Gegevens worden door deze partij bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verwerken van de levering, afhandeling van eventuele retouren en garantie (maximaal 6 maanden na verzending), of zolang als wettelijk verplicht voor hun eigen administratie.
Engelvaart Bodywear: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten DHL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	Een gedeelte van ons assortiment hebben wij zelf niet altijd op voorraad. In dit geval vragen wij soms de leverancier je bestelling direct te versturen zodat er geen vertraging ontstaat (doordat het eerst naar ons gestuurd wordt). Wij delen in dat geval je emailadres, telefoonnummer, klantgegevens en bestelde producten zodat zij je bestelling kunnen verzamelen en kunnen opsturen met DHL.	Gegevens worden door deze partij bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verwerken van de levering, afhandeling van eventuele retouren en garantie (maximaal 6 maanden na verzending), of zolang als wettelijk verplicht voor hun eigen administratie.
Cocks Textiel: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten DHL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	Een gedeelte van ons assortiment hebben wij zelf niet altijd op voorraad. In dit geval vragen wij soms de leverancier je bestelling direct te versturen zodat er geen vertraging ontstaat (doordat het eerst naar ons gestuurd wordt). Wij delen in dat geval je emailadres, telefoonnummer, klantgegevens en bestelde producten zodat zij je bestelling kunnen verzamelen en kunnen opsturen met DHL.	Gegevens worden door deze partij bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verwerken van de levering, afhandeling van eventuele retouren en garantie (maximaal 6 maanden na verzending), of zolang als wettelijk verplicht voor hun eigen administratie.
Abbenhuis Textiel: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten DHL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	Een gedeelte van ons assortiment hebben wij zelf niet altijd op voorraad. In dit geval vragen wij soms de leverancier je bestelling direct te versturen zodat er geen vertraging ontstaat (doordat het eerst naar ons gestuurd wordt). Wij delen in dat geval je emailadres, telefoonnummer, klantgegevens en bestelde producten zodat zij je bestelling kunnen verzamelen en kunnen opsturen met DHL.	Gegevens worden door deze partij bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verwerken van de levering, afhandeling van eventuele retouren en garantie (maximaal 6 maanden na verzending), of zolang als wettelijk verplicht voor hun eigen administratie.
Textielgroothandel Stellaard VOF: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten Intrapost: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten PostNL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens DHL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	Een gedeelte van ons assortiment hebben wij zelf niet altijd op voorraad. In dit geval vragen wij soms de leverancier je bestelling direct te versturen zodat er geen vertraging ontstaat (doordat het eerst naar ons gestuurd wordt). Wij delen in dat geval je emailadres, telefoonnummer, klantgegevens en bestelde producten zodat zij je bestelling kunnen verzamelen en kunnen opsturen met Intrapost. Intrapost kiest later PostNL of DHL als eindvervoerder.	Gegevens worden door deze partij bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verwerken van de levering, afhandeling van eventuele retouren en garantie (maximaal 6 maanden na verzending), of zolang als wettelijk verplicht voor hun eigen administratie.
Kiyoh B.V.: naam, emailadres	Wij delen je naam en emailadres met Kiyoh B.V. zodat zij je een email kunnen sturen om een review te plaatsen over ons en je bestelling. Plaats je een review? Dan kan het ook zijn dat wij je review op onze eigen website tonen op verschillende plekken. We vermelden dan je voornaam, je reviewscore en review.	Een geplaatste review en voornaam blijven zichtbaar totdat de review op jouw verzoek wordt verwijderd of zolang onze overeenkomst met de reviewdienst loopt.
Review Pilot: emailadres	Wij delen je emailadres met Review Pilot. zodat zij je een email kunnen sturen om een review te plaatsen over ons en je bestelling. Plaats je een review? Dan kan het ook zijn dat wij je review op onze eigen website tonen op verschillende plekken. We vermelden dan je voornaam, je reviewscore en review.	Een geplaatste review en voornaam blijven zichtbaar totdat de review op jouw verzoek wordt verwijderd of zolang onze overeenkomst met de reviewdienst loopt.
Cadeaubonnen: naam, emailadres, bericht, transacties	Voor het versturen van een cadeaubon delen we je naam met de ontvanger van de cadeaubon. Indien je een bericht hebt toegevoegd aan de cadeaubon dan delen we dit ook. Van de ontvanger slaan we de naam en emailadres op zodat we de cadeaubon kunnen versturen. We slaan ook de transacties op zodat we kunnen controleren of een cadeaubon al gebruikt is of niet.	We bewaren de gegevens van zowel de zender als ontvanger van de cadeaubon tot 6 maanden na het moment dat de cadeaubon is gebruikt of verlopen. We bewaren de transacties van de cadeaubonnen 7 jaar in verband met wettelijke verplichtingen.
MyParcel: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten PostNL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens DHL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	In het geval wij zelf (een deel van) de bestelde producten versturen dan delen wij je emailadres, telefoonnummer en klantgegevens met MyParcel (onze vervoerspartner), welke het deelt met PostNL en / of DHL voor de bezorging. In het geval wij gebruik maken van MyParcel Fulfilment voor het versturen van je bestelling dan delen we ook de bestelde producten met MyParcel.
DeliveryMatch: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten Intrapost: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	In het geval we DeliveryMatch / Intrapost gebruiken om (een deel van) de bestelde producten te versturen dan delen wij je emailadres, telefoonnummer en klantgegevens met DeliveryMatch (onze vervoerspartner), welke het deelt met Intrapost voor de bezorging.	Gegevens worden door deze partij bewaard zolang als noodzakelijk is voor het verwerken van de levering, afhandeling van eventuele retouren en garantie (maximaal 6 maanden na verzending), of zolang als wettelijk verplicht voor hun eigen administratie.
Vasco Fulfilment B.V.: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens, bestelde producten PostNL: emailadres, telefoonnummer, klantgegevens	In het geval wij gebruik maken van MyParcel Fulfilment voor het versturen van je bestelling dan delen wij je emailadres, telefoonnummer, klantgegevens en bestelde artikelen met Vasco Fulfiment B.V.
Klarna Bank AB (publ): klantgegevens, bestelgegevens, emailadres, geboortedatum, telefoonnummer, ip.	In het geval je voor de optie achteraf betalen via Klarna kiest delen wij op het moment dat je op 'Plaats bestelling' klikt in je winkelwagen de volgende gegevens: Klantgegevens, bestelgegevens, emailadres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer, ip. Dit verloopt via onze betalingsprovider Mollie, waarmee we ook de gegevens delen (zie ook hieronder). Klarna zal hiermee bepalen of je in aanmerking komt voor hun betalingsopties en om de betaalopties aan je aan te passen. Je vind meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vind je hier. Je persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna's privacy statement verwerkt. Omdat Klarna de factuur overneemt kan je alleen via hun de factuur voldoen.
Riverty: klantgegevens, bestelgegevens, emailadres, geboortedatum, telefoonnummer, ip.	In het geval je voor de optie achteraf betalen via Riverty kiest delen wij op het moment dat je op 'Plaats bestelling' klikt in je winkelwagen de volgende gegevens: Klantgegevens, bestelgegevens, emailadres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer, ip. Dit verloopt via onze betalingsprovider Mollie, waarmee we ook de gegevens delen (zie ook hieronder). Riverty zal hiermee bepalen of je in aanmerking komt voor hun betalingsopties en om de betaalopties aan je aan te passen. Je vind meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Riverty. Algemene informatie over Riverty vind je hier. Je persoonsgegevens worden door Riverty in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Riverty's privacy statement verwerkt. Omdat Riverty de factuur overneemt kan je alleen via hun de factuur voldoen.
Mollie: winkelwagenID + klantgegevens, bestelgegevens, emailadres, geboortedatum, telefoonnummer, ip.	Voor de verwerking en betalings van / via alle betaalmethodes maken wij gebruik van Mollie (een betalingsprovider). Wij sturen je winkelwagenID en het te betalen bedrag door. Bij het afsluiten van een abonnement sturen we ook je voor- en achternaam en emailadres door. Bij het gebruik maken van Klarna en Riverty sturen we ook klantgegevens, bestelgegevens, emailadres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en IP door.
IBEO B.V.: Klantnaam, klantgegevens, telefoonnummer, email , facturen, creditnota's Twinfield: Klantnaam, klantgegevens, telefoonnummer, email , facturen, creditnota's	Voor onze administratie maken wij gebruik van de diensten van IBEO B.V. Zij verwerken voor ons alle facturen en creditnota's in hun systeem en gebruikte softwarepakketten (Twinfield).
Verwerking bij overig gebruik van onze website / webshop
Klantaccount (emailadres, wachtwoord (gehasht en met salt), klantgegevens, geplaatste bestellingen)	Je inzage geven in je geplaatste bestellingen, retouren en facturen	Totdat je klantaccount verwijderd wordt of 4 jaar na het laatst actief zijn van je klantaccount.
Retouraanvraag (ontvangen producten en staat daarvan, acties ondernomen / gemaakte keuzes)	Bij het aanvragen van een retourzending slaan we op welke acties je wil dat we ondernemen (bijv. omruilen voor een andere maat of geld retour). Na ontvangst slaan we op wat we hebben ontvangen en in welke staat dit was (ongepast of gepast). De ontvangen artikelen en ondernomen acties kan je ook terugzien bij je bestelling.	6 maanden na het plaatsen van de laatste bestelling met hetzelfde emailadres voor een gastaccount of totdat je klantaccount verwijderd wordt. (wanneer je bestelling in de webshop wordt verwijderd).
Javascript fouten (problemen die optreden op de website aan de kant van de gebruiker), gebruikte browser (useragent), ip-adres	Voor foutopsporing tijdens het gebruik van onze website slaan we op welke Javascript-fouten er in je browser of winkelwagen verschenen. Dit doen we zodat we dit soort fouten kunnen detecteren en oplossen.	14 dagen (ip-adres), 1 maand (useragent), de rest voor 3 maanden
Google Analytics	Wij maken gebruik van Google Analytics voor het bijhouden van het gebruik van onze website.
Google Ads	Wij maken gebruik van Google Ads en bijbehorende tracking cookies voor het bijhouden van het gebruik van onze website. De volgende acties worden bijgehouden: producten toegevoegd aan en / of verwijderd uit winkelwagen, welke producten je hebt gezien, op welke producten je hebt geklikt, stappen doorlopen in checkout proces (stap 1: winkelwagen overzicht en / of stap 2: afreken pagina) en welke producten je hebt gekocht. Dit wordt alleen bijgehouden en doorgegeven aan Google Ads indien je de cookies accepteerd of eerder geaccepteerd hebt.
SMTP2GO: naam, emailadres, inhoud emails	Voor het afleveren van door ons verzonden emails maken wij o.a. gebruik van SMTP2GO. Daardoor verloopt de verwerking van emails o.a. via hun servers.
Contactformulier / mail naar onze klantenservice	We slaan je naam, emailadres, ip en verstuurde berichten / bestanden op.	Je naam, emailadres, verstuurde bestanden en ip-adres verwijderen we na 1 jaar. Verstuurde berichten verwijderen we na 5 jaar.
Verwerking voor cookie toestemming & privacyvoorkeuren Bij het opslaan van je cookievoorkeuren verwerken we de volgende gegevens.
`bwd_cookie_consent` & server-side consent log	Het registreren en aantonen van je gegeven toestemming voor cookiecategorieën (voldoen aan wettelijke AVG-bewijslast).	1 jaar
Verwerking voor beveiliging (Google reCAPTCHA) Voor de beveiliging van formulieren en de webshop tegen geautomatiseerde spam en bots verwerken we de volgende gegevens.
Google reCAPTCHA (`_GRECAPTCHA`)	Beveiliging van de webshop en formulieren tegen geautomatiseerde spam en bots.	6 maanden

6. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen de beveiliging van je gegevens zeer serieus. Daarom hebben we verschillende maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen.

1. we maken gebruik van een beveiligingscertificaat zodat je gegevens versleuteld naar ons verstuurd worden over het HTTPS protocol.
2. je wachtwoord wordt gehast (met salt) opgeslagen. Wij weten je wachtwoord daarom niet.
3. we zorgen ervoor dat we up-to-date zijn met onze software en andere technologiën.
4. we beschermen ons tegen malware, virussen etc.
5. alleen de medewerkers die toegang nodig hebben voor hun functie kunnen je gegvens inzien voor specifieke doeleinden

7. Datalekken

Mocht er onverhoopt een inbreuk in verband met gegevens hebben plaatsgevonden (een datalek), dan moeten wij dit binnen 72 uur na ontdekking melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij het onwaarschijnlijk is dat het datalek een risico oplevert voor je rechten en / of vrijheden. Anders zijn we verplicht dit ook aan jou te melden.

Mocht je bij ons een (mogelijk) beveiligs- of datalek aantreffen dan vragen we je dit gelijk te melden door contact met ons op te nemen.

8. Cookies & Privacyvoorkeuren

Bekijk ons volledige Cookiebeleid & Cookieverklaring of beheer direct je cookievoorkeuren.

9. Gegevens

In geval van (vermoeden van) fraude of misbruik kunnen we persoonsgegevens overhandigen aan de daarvoor relevante overheidsinstanties.

10. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor deze privacy policy te wijzigingen. Je kan altijd deze pagina controleren voor de laatste wijzigingen.

Heb je vragen omtrent ons beleid? Of wil je dat we je persoonsgegevens wijzigen of verwijderen? Neem dan contact met ons op.

Wij zijn bereikbaar via klantenservice@multiboxers.nl en 030 320 0415. Zie ook onze contactpagina.

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Zwart

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Zwart

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Marine

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Donkergroen

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Blauw

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Donkerrood

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Rood

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Wit

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Grijs

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Huid

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Ivoor

Snelle verzending

Bezorging

Goede beoordelingen

Extra afbeeldingen

Volledige omschrijving

Specificaties

Snelle hulp

Klantenservice

Informatie

Rechten

Snelle levering

Gratis verzending*

Gratis verzending*

Goede klantbeoordelingen

Veilig betalen

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

De zoekresultaten zullen hier verschijnen.

Geen resultaten gevonden

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Zwart

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Zwart

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Marine

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Donkergroen

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Blauw

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Donkerrood

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Rood

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Wit

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Grijs

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Huid

Beeren Elegance Dames Hemd Nova - Ivoor

Snelle verzending

Bezorging

Goede beoordelingen

Extra afbeeldingen

Volledige omschrijving

Specificaties